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Ihr Aufgabengebiet:
- Beratung von italienischen Design Hausgeräten
- Spaß am Verkauf von beratungsintensiven Produkten
- Warenpflege und Warenpräsentation
- Erstellung von Kundenschreiben und Verkaufsflyer
Ihr Profil:
- Berufserfahrung im Verkauf von Hausgeräte oder Einbauküchen wäre wünschenswert
- Begeisterung für Hausgeräte
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Ihr Auftreten ist überaus zuvorkommend und strahlt Kompetenz und Sicherheit aus. Sie verstehen es, die Bedürfnisse des Kunden von seinen Augen abzulesen und Ihm auf Anhieb das Produkt zu empfehlen, dass zu Ihm passt. Eine Ausgeprägte Ziel- und Erfolgsorientierung gehört ebenso zu Ihren Eigenschaften, wie ein ausgesprochen hohes Engagement. Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich.
Ihr Aufgabengebiet:
Fernmündliche und schriftliche Auftragsannahme, Vorrüstung des Ersatzteilbedarfes und Koordinierung der Kundendiensteinsätze mit unserer externen Serviceorganisation, technische Unterstützung unserer Service- und Fachhandelspartner. Allgemeine Sachbearbeitung von Kundenbeanstandungen und Kulanzersuchen.
Mit Ihrer Erfahrung stellen Sie einen reibungslosen und effizienten Serviceablauf sicher und steigern somit die Kundenzufriedenheit.
Ihr Profil:
- Erfahrung bei der Auftragsannahme
(Fachwissen in der Reparatur von Elektro- Kälte- und Gas-Haushaltsgeräten von Vorteil)
- Hohe Servicebereitschaft
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon mit guter Ausdrucksfähigkeit
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch oder Italienisch vorteilhaft
- Serviceorientiertes Arbeiten im Team
Ihr Aufgabengebiet:
Fernmündliche und schriftliche Auftragsannahme, Vorrüstung des Ersatzteilbedarfes und Koordinierung der Kundendiensteinsätze mit unserer externen Serviceorganisation, technische Unterstützung unserer Service- und Fachhandelspartner. Allgemeine Sachbearbeitung von Kundenbeanstandungen und Kulanzersuchen.
Mit Ihrer Erfahrung stellen Sie einen reibungslosen und effizienten Serviceablauf sicher und steigern somit die Kundenzufriedenheit.
Ihr Profil:
- Erfahrung bei der Auftragsannahme
- Gute technische Auffassungsgabe
- Hohe Servicebereitschaft
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon mit guter Ausdrucksfähigkeit
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch oder Italienisch von Vorteil
- Serviceorientiertes Arbeiten im Team
